本文摘要：在新闻媒体的生长历程中，2020年无疑留下了弥足深刻的印记。无论是包罗迪士尼在内的媒体巨头裁员，还是在线视频的飞跃式生长，前言行业融合转型的程序在全球规模内加速。值得一提的是，数字订阅取得了长足进步，现在已经有24家新闻媒体的纯数字订阅用户迈过百万大关——越来越多的用户，更愿意为在线新闻内容付费。最近，路透社全面复盘了2020年前言行业的生长轨迹；基于此，总结出10条行业趋势，这对于2021年的前言运作，具有一定的参考价值。

在新闻媒体的生长历程中，2020年无疑留下了弥足深刻的印记。无论是包罗迪士尼在内的媒体巨头裁员，还是在线视频的飞跃式生长，前言行业融合转型的程序在全球规模内加速。值得一提的是，数字订阅取得了长足进步，现在已经有24家新闻媒体的纯数字订阅用户迈过百万大关——越来越多的用户，更愿意为在线新闻内容付费。最近，路透社全面复盘了2020年前言行业的生长轨迹；基于此，总结出10条行业趋势，这对于2021年的前言运作，具有一定的参考价值。

德外5号联合其他行业陈诉举行了综合整理，希望对业界同仁有所启发。新闻消费量激增，传统新闻媒体仍是最广泛的泉源2020年，传统新闻机构仍是用户获取疫情报道和相关资讯最广泛的泉源，与此同时，公共也将更多的注意力放在网络渠道。凭据路透社对英国、美国、德国、西班牙、韩国、阿根廷六个国家受访者的问卷观察，疫情期间，大多数人倾向于通过社交媒体、搜索引擎、视频网站以及信息软件获取疫情相关新闻或消息，受教育水平较低的用户群体对传统新闻媒体的依赖度相对更低。

注：受访者获取新闻方式的组成结构，包罗网络、电视、社交媒体、广播、报纸五大渠道（泉源：Reuters Institute）电视和网络是上述六个国家最受接待的新闻获取方式。疫情的突然而至，使印刷品刊行变得庞大，这对销量逐年下滑的纸媒来说，似乎更是雪上加霜。

从人口统计学上来看，年轻人大多将网络媒体（通常是社交媒体）作为主要的信息泉源，暮年人则依赖广播。总之，从全球规模来看，虽受疫情推动，但前言数字化的历程，尚未形成结构性转变。疫情也没有颠覆差别新闻泉源的人口特征。

传统新闻机构vs网络平台，信任度差距显着 研究发现，虽然大家会频繁使用自己并不信任的媒体，可是相识受众信任哪些平台也是至关重要的，因为这背后关乎人们的看法形成和行为选择。只管人们会通过种种各样的渠道获取信息，但搜索引擎、新闻机构、社交媒体、视频网站、通讯APP之间存在一条显着的信任度“藐视链”。注：受访者对差别信息获取方式的信任度，涵盖搜索引擎&新闻机构、视频网站、社交媒体、通讯APP四大渠道（泉源：Reuters Institute）整体来看，大多数受访者认为网络平台的可信度普遍低于传统新闻机构、康健部门以及各种专家。

传统新闻机构在各国受访者中获得的信任值比社交媒体平均横跨33%，同时比视频网站平均横跨30%，也比信息软件平均横跨35%。信息软件和网络平台获得的信任度基本持平。凌驾三分之一的媒体从业者认为，2020年公司收入面临大幅下降的风险 新冠疫情对全球新闻媒体行业发生了不容置喙的影响，而新闻机构、媒体公司也受到了差别水平上的攻击，据路透社预计，仅在2020年，全球新闻业的收入就可能淘汰了300亿美元。路透社2020年6月至2020年8月对165家新闻媒体组织举行观察研究，并对其中7家媒体举行访谈，研究发现，31%受访者认为自己所在的媒体机构收入下降幅度将凌驾30%，只有14%受访者认为自己所在的公司能够维持收支平衡甚至实现收入增长。

注：媒体从业者对2020年其所在公司收入下降幅度的预估效果（泉源：Reuters Institute）随着移动端会见越来越便利，新闻曝光不再趋于疏散新闻获取方式越来越多样化，富厚的媒体选择成为当下信息情况的焦点特征之一。数字技术究竟扩大还是缩小了新闻“投喂”的规模，引起了广泛争论。以往研究讲明，层出不穷的新闻平台会让受众愈发疏散、割裂。

举个例子，互联网为受众提供了更多的选择空间，社交媒体平台则使用算法为用户定制新闻，未来，新闻报道将走向垂直化和个性化的门路，但同时也衍生出受众分化以及“信息茧房”效应等一系列的问题。然而，今年《美国国家科学院院刊（PNAS）》公布的一篇研究却给出了截然相反的结论：随着移动会见越来越便利，更多内容迥异的新闻会抵达新闻受众。注：A列为新闻曝光，即受众接触；B列为受众到场，即浏览时长（泉源：PNAS）研究者将新闻曝光率界说为受众对新闻网域的会见情况，区分了电脑端会见和移动端多平台会见两种会见方式。这两种会见方式上新闻曝光率存在显著差异。

从2014年到2018年间新闻曝光和消费者的平均浏览时长这两个方面，电脑端始终逊于移动端多平台会见。注：随着时间的推移，移动端多平台语境下受众重叠网会变得越发麋集（泉源：PNAS）至于受众重叠度，研究者将新闻公布看作一个节点，将配合接触到某一新闻的受众数量看作权衡尺度。如A所示，没有受众重合的社交网络密度为0，完全重合的社交网络密度为1。图C和图D显示，随着时间的推移，移动端多平台语境下受众重叠网会变得越发麋集。

这一趋势讲明，受众对新闻的接触越来越多样化，而不是因定制而疏散。“日更”新闻类播客迎来暴涨期，数量不停上升早在2004年就已经兴起的播客在2020年迎来了一个新的增长点——新闻类播客成为年轻人的“新宠”。

注：2014年到2020年“日更”新闻类播客数量变化趋势（泉源：Reuters Institute）2020年，英、美、澳大利亚、瑞典、法国、丹麦六个国家活跃的日更新闻类播客总数从60增长到102，其中37个属于新兴播客。美国、英国和澳大利亚的播客行业蓬勃生长而且建设了较为成熟的盈利模式，法国虽然是新兴的播客市场，但相应媒体生态系统业已完备，瑞典和丹麦则是播客消费量较高的两个小型市场。虽然新闻类播客在所有播客品类中占比不到1%，但在美国播客节目总下载量中占比凌驾10%，在法国和澳大利亚的占比为9%。

新闻类播客的增长切合疫情期间人们对新闻内容和信息形式的需求。隔离和日常通勤习惯的变化，使得音频内容重新焕发生命力。《纽约时报》表现，Apple推出的“逐日新闻（The Daily）”天天平均下载量为400万次，是前一年的2倍。英国《卫报》对应的播客节目“今日聚焦（Today in Focus）”天天有凌驾10万人在听，比当下《卫报》报纸消费量还大。

“FT新闻简报”每月有凌驾200万人收听。法国最乐成的逐日新闻类播客“Les Story”每月有77万下载量。

新闻信任度连续下降，仅38%受访者在绝大多数情况下相信新闻报道疫情配景下，受众对新闻的整体信任水平处在一个较低的水平。信任危机在全球规模内连续存在。当下，仅38%受访者认为自己大多数时候对大多数新闻保持着信任的态度，这一数字和2019年相比下降了4%。

对于自己浏览的新闻，持相信态度的受访者不到半数（46%）。注：受众对大多数新闻/自己浏览的新闻/自己搜索的新闻/社交媒体上的新闻信任水平对比（泉源：Reuters Institute）如图所示，左侧“大多数新闻”“自己浏览的新闻”通常针对的是主流媒体和受众常用新闻；右侧“自己搜索的新闻”“社交媒体上的新闻”往往处于不确定性、有争议的情况中，信息无法查证，很难将其与蜚语区离开。日益增长的不确定性和看法上的南北极分化削弱了人们对公共新闻媒体的信任度。

全球只有芬兰（56%）、葡萄牙（56%）、土耳其（55%）、荷兰（52%）、巴西（48%）、肯尼亚（48%）六个国家受访者对新闻信赖度凌驾50%，英国（28%）、匈牙利（27%）、菲律宾（27%）、马来西亚（25%）、法国（23%）、韩国（21%）排在末尾，差别国家民众对媒体的信任度存在较大差异。注：民众对新闻的信任度在差别国家的差异（泉源：Reuters Institute）多数人更偏爱不带特定看法的中立性新闻机构通过对40个国家及地域举行抽样观察，路透社2020年的数字新闻研究讲明，60%受访者偏爱不带特定看法的新闻，只有28%受访者更喜欢具有强烈看法输出的新闻。中立新闻在日本、德国、英国、丹麦等拥有大量独立公共广播电台的国家尤其受接待。注：多数受访者偏爱从不带特定看法的中立性新闻机构获取信息（泉源：Reuters Institute）从2013年到2020年，随着时间的推移，英国受访者对“不带特定看法”新闻的偏爱增加了6%，与此同时，对“与自己看法一致”新闻喜爱的比例下降了6%，很难判断受众态度转变的原因，但这很可能是缄默沉静的大多数对不停增长的充满议程设置色彩、带有偏见、强看法输出的新闻做出的回应。

正如来自英国的61号样本用户所说：“我更倾向于陈述客观事实的新闻，这样个体才气对听到/读到的信息举行独立分析，得出小我私家结论，而不会受新闻自己左右。”单品订阅仍然是最受接待的付费方式2020年头期，新闻使用量激增，这让媒体行业的从业人员乐观地认为，付费订阅量将连续上扬。

然而好景不长，大量消费者的收入遭到了重创，这意味着消费者不得不在诸多付费订阅中做出选择。最常见的产物订阅方式有三种：在线新闻单品订阅、单品纸质/数字版捆绑订阅、多品类捆绑订阅。其中，在线新闻单品订阅显然是在英国、美国、挪威最乐成的方式，现在有20%消费者以这种方式举行在线新闻消费。

多品类捆绑订阅在美国比力盛行，最乐成的要属Apple+，但捆绑订阅显然不如单品订阅来得普遍。注：你选择的在线新闻消费方式是下列哪一种？在线新闻单品订阅、单品纸质/数字版捆绑订阅、多品类捆绑订阅（泉源：Reuters Institute）音乐&流媒体视频订阅者，更愿意为在线新闻付费在媒体不停探索新的商业模式的同时，Netflix、Spotify等数字媒体公司在揽获消费者上取得了显著的乐成。研究发现，举行Netflix等视频订阅以及Spotify音乐类订阅的消费者，更愿意为在线新闻买单。

为音乐、影戏、图书、软件等任意一种数字产物付费的消费者与网络新闻付费存在显着的正相关联，这类消费者更具有网络内容付费习惯。Netflix和Spotify等盛行的在线付费品牌的乐成，或许有助于在消费者心中形成在线新闻服务的零售参考价，从而使新闻付费常态化。欧洲大部门地域，受众南北极化水平较低受众两级分化是媒体及流传学研究的重要兴趣领域。

研究讲明，美国跨平台的受众南北极分化水平最高，其他多数国家受众南北极分化水平线上较线下更高。只管许多研究让算法筛选下新闻受众的南北极分化趋势有证可寻，但在新闻的数字消费特征日益显着的配景下，新闻受众南北极分化并非不行制止，全球化趋势仍然至关重要。结语2020年人类面临着配合的公共康健危机，媒体行业遭受了前所未有的挑战，也发生了庞大的厘革。

以上提及的10条2020年行业趋势很可能在2021年仍将适用，面临充满不确定性的崭新一年，在掌握现有纪律的基础上实时应对新的机缘与挑战，有助于媒体在庞大的情况中争取更多主动权。转载引用声明：请原文转载或不加修改地引用文中数据、结论及数听说明，并注明泉源。除此之外的任何自行加工与解读均不代表CTR看法，对由此发生的不良影响，CTR保留诉诸执法的权利。

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